Formulaire de résiliation
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Pseudonyme
ID d'utilisateur
Veuillez saisir vos nom et ID d'utilisateur. C'est pour nous le seul moyen de vous identifier, vous et le contrat que vous souhaitez résilier.
Contrat à résilier
Veuillez fournir des détails précis sur le contrat que vous souhaitez résilier, par ex. le nom du pack premium.
Date de résiliation du contrat
Si vous ne renseignez aucune date, votre contrat sera résilié le plus tôt possible.
Type de résiliation
Résiliation à la date prévue : Vous pouvez résilier les contrats pour les fonctionnalités premium avec une durée minimale et un renouvellement automatique (I) avant la fin de la durée initiale avec un préavis de 7 jours ou une période plus courte (si convenu) ou (II) après la prolongation de la durée initiale à tout moment avec un préavis d'un mois ou une période plus courte (si convenu). Vous pouvez résilier votre contrat d'utilisation (compte) à tout moment sans préavis.

Résiliation extraordinaire : Même si votre contrat a été conclu pour une durée minimale, il peut être résilié prématurément pour une raison précise, par exemple en cas de décès du partenaire contractuel. Si une preuve est nécessaire, par exemple en cas de résiliation pour cause de décès, vous pouvez nous l'envoyer par e-mail ou nous la poster sous forme de copie écrite.
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